但是，這名旅客在登機時，把按時服藥的事情給遺忘了，隨身攜帶的藥品也放進了行李箱，辦理托運時被放到了飛機貨艙裏。

　　接到機組職員報告，機場塔台立即通知地麵服務部、廊橋、安檢、配載、行監等7部分，工作職員第一時間前往現場緊急處理，為(wei) 該旅客買(mai) 通“生命通道”，協助乘客取出貨艙內(nei) 行李找到急救藥物。經過近10分鍾的緊急聯動，患病旅客終於(yu) 取回放在貨艙內(nei) 行李箱裏的藥物，服藥後觀察，旅客病情基本穩定

　　21:07分，南航CZ8702次航班再次滑出停機位，順利騰飛。

　　此次突發的緊急情況固然造成了航班延誤，但是，客艙內(nei) 所有乘客沒有半點怨言，紛紛為(wei) 機組職員和瀘州雲(yun) 龍機場的專(zhuan) 業(ye) 性點讚。

　　5月12日晚，在四川省瀘州市龍馬潭區的雲(yun) 龍機場內(nei) ，當晚8時40分，鐵路運輸 上海空運，由瀘州雲(yun) 龍機場飛往珠海的南航CZ8702次航班在滑出機位後正進進騰飛序列，不料客艙內(nei) 一名老年女性旅客突發不適，情況十分緊急，其家屬迅速向機組職員反映情況。機組立即通知塔台，塔台決(jue) 定延誤騰飛時間，先滑回停機位並聯係地麵保障。原來，國際物流，該名旅客是一位癌症患者，返回珠海當天剛做完放化療手術，按照醫生囑咐，晚上21時需服用相關(guan) 藥物。