1、交通運輸部：對確認ETC 多收費的，足額及時退還車主
1月10日消息，自1月1日聯網收費係統切換以來，針對出現的部分省份係統運行不穩定和通行費費率變化等問題，交通運輸部有關(guan) 負責人表示，要確保聯網收費係統穩定運行，計費準確無誤。將對於(yu) 媒體(ti) 報道或者公眾(zhong) 投訴的問題，逐個(ge) 核實情況，依法妥善處置，對確認多收費的，足額及時退還車主。合理開通ETC專(zhuan) 用車道和混合車道，保障ETC車輛和MTC車輛都能夠便捷高效通行。

2、國家郵政局：2019年全國快遞業(ye) 務量630億(yi) 件 業(ye) 務收入7450億(yi) 元
1月6日，2020年全國郵政管理工作會(hui) 議在北京召開。國家郵政局黨(dang) 組書(shu) 記、局長馬軍(jun) 勝在會(hui) 上作工作報告。預計2019年全國快遞業(ye) 務量和業(ye) 務收入分別完成630億(yi) 件和7450億(yi) 元，同比分別增長24%和23%。

2019年全國已建成快遞物流園區402個(ge) ，主要城市智能快件箱已達40.6萬(wan) 組，城市快遞末端公共服務站達到8.2萬(wan) 個(ge) ，國內(nei) 快遞專(zhuan) 用貨機達126架，高鐵快遞開通線路達451條。

3、交通部：撤站首周全國500米 以上擁堵收費站比去年少18%
1月9日上午，國務院新聞辦公室就2020年春運形勢和工作安排舉(ju) 行發布會(hui) 。對於(yu) 撤銷高速公路省界收費站後第一周的交通情況，交通運輸部總工程師汪洋表示，今年1月1日-7日，全國500米以上擁堵緩行的收費站比上一年同期減少了18%。

汪洋表示，今年1月1日起，全國29個(ge) 聯網省份的487個(ge) 省界收費站全部取消。取消省界收費站後部分高速公路出入口出現擁堵情況，主要分散在一些地區高速公路的出入口，交通量比較大的出入口，其中又集中在人工收費車道上。

據悉，經過係統監測，擁堵情況已經得到了不斷緩解，呈逐漸下降趨勢。目前，全國9000多個(ge) 高速公路出入口收費站，每個(ge) 時段出現500米以上擁堵情況的收費站基本在30個(ge) 以下，占收費站總數的比例隻有0.3%。

2020年1月1日-7日，全國發生500米以上擁堵緩行的收費站比上一年同期減少了18%，平均擁堵時間同比減少了13%，這些擁堵主要集中在京津冀、長三角和珠三角等曆史擁堵區域。

在ETC使用方麵，今年1月1日到7日，全路網累計通行的車輛1.7億(yi) 輛，其中使用ETC的車輛超過2/3的比例，絕大部分使用ETC。自9502服務熱線開通以來，日均受理谘詢7885人次，日均受理投訴5620人次，接案率達到77%。

4、菜鳥、順豐(feng) 、申通、圓通、韻達發布“春節運行方案”

近日，菜鳥、順豐(feng) 、申通、圓通、韻達紛紛發布2020年春節運行方案。菜鳥宣布在2020年春節期間，天貓超市、天貓電器城、天貓國際的物流將繼續不打烊。其中天貓超市的物流不打烊範圍將覆蓋全國近300個(ge) 城市。同時，丹鳥物流超過萬(wan) 名丹鳥配送員將在春節期間繼續為(wei) 消費者提供配送服務，將持續保障24省82個(ge) 城市貓超配送半日達。

順豐(feng) 春節期間將為(wei) 您提供全年無休的寄遞服務，全力保障您的快件收發需求。2020年1月6日- 1月23日期間，順豐(feng) 將對重貨包裹/小票零擔/物流普運/專(zhuan) 線普運產(chan) 品加收不低於(yu) 10元的資源調節費，1月24日-1月30日春節期間將對主要城市互寄服務加收不低於(yu) 10元的資源調節費，進一步保障服務品質。申通、圓通、韻達將嚴(yan) 格貫徹落實“不休網、不拒收、不積壓”的快遞服務宗旨，在春節期間，即2020年1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）春節期間，正常為(wei) 客戶提供取派件服務。此外、圓通首次對以下30城市做時效承諾。（