5月19日，中國旅遊研究院發布《2023年一季度全國遊客滿足度調查報告》。報告顯示，2023年一季度，全國國內(nei) 遊客綜合滿足度指數80.41，季度環比增長0.29%，處於(yu) “滿足”區間，鐵路運輸 上海空運，企穩回升趨勢初顯。出境遊客滿足度82.32，較2019年同期增長0.98%，超過疫前同期水平。

　　中國遊客重返國際旅遊市場，出境遊客滿足度超過疫前同期水平。2023年一季度，出境旅遊重新回回公眾(zhong) 視野，出境遊客滿足度82.32，較2019年同期增長0.98%。中國出境遊客對境外目的地的涉旅服務滿足度較2019年同期均有提升，其中交通、購物、住宿、公共服務滿足度提升最為(wei) 明顯，中國澳門、中國香港、新加坡、馬來西亞(ya) 、英國、越南、意大利、泰國、加拿大、新西蘭(lan) 的遊客綜合滿足度較高。中國澳門地區旅遊局積極籌辦節慶節事活動，加強景點、口岸和各消費場所的監視巡查，泰國、印尼、菲律賓等政府官員在機場迎接中國遊客，為(wei) 中國遊客提供優(you) 質的旅遊服務和美好的體(ti) 驗空間。

　　全國遊客滿足度穩定在“滿足”區間且實現環比增長。2023年一季度全國遊客綜合滿足度指數80.41，鐵路運輸 上海空運，季度環比增長0.29%，低於(yu) 2022年一季度同期水平（81.52）。2022年，疫情防控形勢下全國遊客滿足度出現2016年以來的首次下降，進進2023年，全國旅遊市場回回安全、有序軌道，居民出遊意願和消費信心逐步恢複，遊客獲得感和幸福感增加，遊客滿足度整體(ti) 呈現企穩回升態勢。

　　圖：2014Q1-2023Q1全國遊客滿足度綜合指數 數據來源：中國旅遊研究院遊客滿足度專(zhuan) 項調查